Nếu quý vị muốn được hoàn lại tiền trong tài khoản ăn uống của học sinh, vui lòng nhấp vào liên kết sau và điền vào mẫu đơn ngắn để yêu cầu hoàn tiền.https://bit.ly/studentlunchrefund

Xin lưu ý rằng có thể mất đến hai tuần để nhận được séc qua đường bưu điện. Nếu quý vị đang chuyển nhà, vui lòng cung cấp địa chỉ mới.

Nếu quý vị muốn chuyển tiền giữa các tài khoản ăn uống của học sinh, vui lòng nhấp vào liên kết sau và điền vào mẫu đơn ngắn để yêu cầu chuyển tiền.https://bit.ly/studentlunchtransfer

Vui lòng chờ tối đa hai tuần để chúng tôi xử lý yêu cầu của quý khách.

Việc thanh toán tiền ăn được thực hiện qua Skyward Family Access bằng tên người dùng và mật khẩu My SSO của quý vị. Tên người dùng và mật khẩu sẽ được Family Helpdesk gửi qua email cho quý vị. Sau khi nhận được tên người dùng và mật khẩu, vui lòng tham khảo tài liệu Thanh toán Trực tuyếncủa chúng tôi để biết hướng dẫn chi tiết. Thanh toán tiền ăn trực tuyến là hình thức thanh toán theo thời gian thực. Số tiền sẽ được cập nhật vào tài khoản của học sinh ngay sau khi quý vị nhận được email xác nhận. Chúng tôi là bộ phận không sử dụng tiền mặt nhưng sẽ chấp nhận séc được lập để thanh toán cho Minnetonka Nutrition Services. Vui lòng ghi tên học sinh của quý vị vào dòng ghi chú trên séc.

Chúng tôi mong các bậc phụ huynh/người giám hộ sẽ trao đổi với con em mình về các yêu cầu liên quan đến thực đơn chọn món và đảm bảo số dư tài khoản ăn uống luôn ở mức dương.

Nếu bạn cần trợ giúp về tên người dùng hoặc mật khẩu My SSO, vui lòng liên hệ Family.helpdesk@minnetonkaschools.org. Nếu bạn cần trợ giúp về tên người dùng hoặc mật khẩu RevTrak, vui lòng liên hệ kristen.turnblad@minnetonkaschools.org hoặc gọi số 952-401-5034.

"Chưa đủ tiêu chuẩn" là thuật ngữ chúng tôi sử dụng khi học sinh không chọn những món ăn mà Bộ Nông nghiệp Hoa Kỳ (USDA) coi là "bữa ăn đầy đủ". Học sinh phải chọn tối thiểu 1/2 cốc trái cây hoặc rau củ và tối thiểu 3 món ăn để được coi là bữa ăn miễn phí hoặc "bữa ăn đầy đủ". Khi học sinh không chọn bữa ăn đầy đủ, chúng tôi sẽ không được các cơ quan liên bang và tiểu bang hoàn trả chi phí. Nếu chúng tôi không được hoàn trả chi phí cho bữa ăn đó, chúng tôi phải tính chi phí đó vào giá bữa ăn của học sinh. Chi phí bữa ăn không đầy đủ phản ánh chi phí thực tế của bữa ăn. 

Các quy trình của Phòng Dịch vụ Dinh dưỡng trong việc giám sát tài khoản ăn uống của học sinh tuân thủ hướng dẫn của Bộ Nông nghiệp Hoa Kỳ (USDA) về việc thu hồi nợ đối với tài khoản ăn uống cũng như việc phòng ngừa nợ trong các tài khoản này. Tài khoản ăn uống hoạt động tương tự như một tài khoản thẻ ghi nợ ngân hàng. Tiền được nạp vào tài khoản và khi học sinh thực hiện các giao dịch mua hàng, số tiền tương ứng sẽ được trừ trực tiếp từ tài khoản. Tài khoản này không được sử dụng như một tài khoản thẻ tín dụng, nơi các giao dịch mua hàng được tích lũy để thanh toán vào một thời điểm sau đó.

Chính sách về số dư âm

Học sinh lớp 12 sắp tốt nghiệp có số dư bữa ăn dương? Vui lòng nhấp vào tùy chọn bạn chọn bên dưới và điền vào biểu mẫu. Tất cả các yêu cầu phải được gửi trướcthứ Sáu, ngày 12 tháng 6. Tất cả các yêu cầu sẽ được xử lý trong khoảng thời gian từ ngày 15 tháng 6 đến trước ngày 1 tháng 7.

Lựa chọn 1:Chuyển số dư còn lại vào tài khoản ăn uống của anh/chị/em ruột. Vui lòng ghi rõ họ và tên của học sinh trong email trả lời.

Lựa chọn 2:Kiểm tra khoản hoàn trả. Vui lòng cung cấp họ và tên cùng địa chỉ nhận thư hiện tại của quý vị. (Số dư trong tài khoản của học sinh phải lớn hơn 10,00 đô la)

Lựa chọn 3:Hoàn tiền mặt. Quý khách vui lòng đến Trung tâm Dịch vụ Quận để nhận tiền mặt nếu số dư dưới 10,00 đô la. Quý khách sẽ nhận được thông báo qua email khi tiền đã sẵn sàng để nhận.

Lựa chọn 4:Quyên góp số tiền còn lại vào Quỹ Hỗ trợ Dịch vụ Dinh dưỡng để giúp đỡ các gia đình có hoàn cảnh khó khăn khác tại Minnetonka. Chúng tôi sẽ gửi cho quý vị qua email biên lai quyên góp được khấu trừ thuế đối với các khoản quyên góp từ 5,00 USD trở lên.

Vui lòng phản hồi trước thứ Sáu, ngày 12 tháng 6. Tất cả các giao dịch chuyển khoản, hoàn tiền và đóng góp sẽ được hoàn tất trong khoảng thời gian từ ngày 15 tháng 6 đến trước ngày 1 tháng 7. Nếu chúng tôi không nhận được phản hồi, số tiền này sẽ được chuyển vào Quỹ Hỗ trợ Dịch vụ Dinh dưỡng.

Nếu quý vị có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng gửi email cho Kristen theo địa chỉ kristen.turnblad@minnetonkaschools.org hoặc liên hệ với cô ấy qua số điện thoại 952-401-5034.