Bản chất của việc lập kế hoạch công nghệ, vốn ngày càng quan trọng hơn bao giờ hết, đang chuyển dịch từ mô hình "danh sách công nghệ" sang mô hình "năng lực dịch vụ". Công nghệ đã chuyển từ "có thì tốt" sang "quan trọng" và hiện được coi là một tài sản chiến lược then chốt. Đây là quan điểm được áp dụng trong hầu hết mọi lĩnh vực, bao gồm cả giáo dục. Một số kế hoạch công nghệ tiên tiến nhất cố tình không đề cập đến các công nghệ cụ thể, mà lập kế hoạch cho năng lực của cơ sở hạ tầng cốt lõi và các quy trình hỗ trợ, cho phép sự linh hoạt của tổ chức đạt được các mục tiêu chiến lược tốt nhất và đáp ứng nhu cầu lặp lại nhanh chóng, một thành phần quan trọng của đổi mới.

Các Ưu tiên Công nghệ Chiến lược được phát triển bởi một nhóm giáo viên công nghệ Minnetonka, với sự đóng góp ý kiến của các Chuyên gia Truyền thông, nhân viên Phòng Công nghệ, nhân viên Phòng Giảng dạy và Học tập, Kế hoạch Công nghệ Giáo dục Quốc gia năm 2016, các chuyên gia trong ngành công nghệ, Giám đốc Công nghệ và Giám đốc Công nghệ từ các khu học chánh có thành tích cao tương tự.

Bốn Ưu tiên Công nghệ cơ bản được xây dựng dựa trên nguyên tắc và được lựa chọn nhằm tạo khuôn khổ cho công tác thiết yếu là triển khai công nghệ phục vụ Sứ mệnh Quận. Các công nghệ, chương trình, phương pháp và phương tiện giảng dạy mới sẽ xuất hiện trong những năm tới, và các ưu tiên ở đây nhằm mục đích hỗ trợ việc đánh giá, thiết kế, triển khai, hỗ trợ và đào tạo về các công nghệ và phương pháp đó.

Bốn ưu tiên chiến lược

Các ưu tiên dưới đây được thiết kế để hỗ trợ sứ mệnh chung của Quận, bao gồm cả lĩnh vực vận hành và giảng dạy. Cả hoạt động kinh doanh và Khung Hướng dẫn Giảng dạy và Học tập mới nổi đều là những lĩnh vực thiết yếu được hỗ trợ bởi các ưu tiên công nghệ chiến lược rộng lớn dưới đây. Mỗi lĩnh vực này đều thiết yếu để hỗ trợ công việc của Quận.

• • Ưu tiên 1: Cơ sở hạ tầng
  • Ưu tiên 2: Quản lý dịch vụ CNTT (ITSM)
  • Ưu tiên 3: Phát triển chuyên môn
  • Ưu tiên 4: Công nghệ học tập

 

Ưu tiên 1: Cơ sở hạ tầng

• Băng thông, mạng cục bộ và mạng diện rộng: Khi nhu cầu băng thông tăng lên do nội dung đa phương tiện phong phú hơn, sự gia tăng thiết bị và chất lượng ngày càng cao của các tài nguyên học tập kỹ thuật số, các mạng nội bộ và bên ngoài phải đáp ứng nhu cầu dự kiến. Điều này bao gồm chuyển mạch và thông lượng nội bộ, WiFi, băng thông bên ngoài và các hệ thống dự phòng mạng liên quan.
• Hệ thống dữ liệu: Cần có một số lượng lớn các dịch vụ và cơ sở dữ liệu thiết yếu để hỗ trợ công tác vận hành và giảng dạy. Các hệ thống dữ liệu chạy các ứng dụng này phải được cấu hình sao cho đảm bảo tính khả dụng cao và liên tục khi có thể. Các hệ thống này bao gồm tài chính, nhân sự, hệ thống thông tin liên lạc dành cho sinh viên (điện thoại, email, trang web), Skyward Family Access, Schoology và nhiều dịch vụ cơ sở hạ tầng khác.

Ưu tiên 2: Quản lý dịch vụ CNTT (ITSM)

• Quản lý Dịch vụ CNTT: Thư viện Cơ sở hạ tầng Công nghệ Thông tin (ITIL) là một tập hợp các phương pháp quản lý dịch vụ CNTT (ITSM) tập trung vào việc điều chỉnh các dịch vụ CNTT phù hợp với nhu cầu kinh doanh. ITIL và ITSM là những phương pháp hay nhất được áp dụng tại Quận nhằm cung cấp một hệ sinh thái công nghệ đáp ứng tốt nhất tầm nhìn, mục tiêu chiến lược, hoạt động kinh doanh và tất cả tám khía cạnh của Khung Hướng dẫn Giảng dạy và Học tập của Quận.
• Quản lý Bảo mật, Danh tính và Chính sách: Quản lý danh tính, bảo mật và giảm thiểu mối đe dọa ngày càng trở nên quan trọng và sẽ vẫn là ưu tiên hàng đầu trên toàn Học khu đối với tất cả các nhóm người dùng: học sinh, phụ huynh, nhân viên và cộng đồng. Các công cụ quản lý danh tính nhất quán và tự động nên được sử dụng khi có thể, giảm thiểu các lỗi quản lý tài khoản người dùng tiềm ẩn và cho phép đăng ký nhanh chóng và xóa tài khoản người dùng chính xác. Các công cụ bảo mật và hệ thống cảnh báo, cùng với sự phát triển liên tục trong các phương pháp hay nhất về bảo mật, đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý bảo mật.
• Quyền truy cập của học sinh, phụ huynh, nhân viên và cộng đồng: Việc tiếp cận các công nghệ đáng tin cậy (phần cứng, phần mềm, cơ sở hạ tầng, hỗ trợ và đào tạo) là rất quan trọng đối với sứ mệnh của Học khu. Chu kỳ thay thế thiết bị phù hợp và bền vững, cập nhật phần mềm, cùng với hỗ trợ và đào tạo hiệu quả cho cộng đồng Học khu là ưu tiên thiết yếu. Một Bộ phận Hỗ trợ có nhân viên dành cho nhân viên và cộng đồng bổ sung cho khối lượng lớn các công cụ hỗ trợ kỹ thuật số hiện có. Chu kỳ thay thế thiết bị thường xuyên cho thiết bị cơ sở hạ tầng và thiết bị của học sinh cần được lên kế hoạch và lập ngân sách trong nhiều năm.

Ưu tiên 3: Phát triển chuyên môn

• Thường bị bỏ qua trong ngành, lĩnh vực thiết yếu này được dành khoảng 15% tổng ngân sách công nghệ hàng năm. Phát triển chuyên môn thúc đẩy các khoản đầu tư công nghệ khác, đảm bảo việc triển khai thực tế. Phát triển chuyên môn được lên kế hoạch kỹ lưỡng và bền vững là yếu tố then chốt cho việc áp dụng công nghệ thành công và hội nhập sâu rộng. Đào tạo cần có tính liên quan, thường xuyên và khác biệt.

Ưu tiên 4: Công nghệ học tập

• Đôi khi được gọi là "Công nghệ Giáo dục", đây là một lĩnh vực rộng lớn, tập trung vào việc tích hợp công nghệ vào thực tiễn giảng dạy, lựa chọn thiết bị phù hợp nhất cho học sinh và nhân viên, lựa chọn ứng dụng phần mềm học tập, thực hành giảng dạy kỹ thuật số, nghiên cứu và phát triển, công dân số, sức khỏe và cân bằng, phát triển chuyên môn, chính sách và chương trình được thiết kế để thúc đẩy và đào sâu việc học. Đây là lĩnh vực được hưởng lợi nhiều nhất từ một cơ sở hạ tầng hiệu suất cao, vì lĩnh vực Công nghệ Học tập thường là lĩnh vực đầu tiên và thường có khối lượng công nghệ mới và cải tiến tiềm năng lớn nhất để thử nghiệm và triển khai.
• Tuyên bố Niềm tin Công nghệ của Minnetonka: Vào mùa xuân năm 2014, Nhóm Lãnh đạo Triển khai iPad đã thống nhất một danh sách các tuyên bố niềm tin tiếp tục được sử dụng để định hướng cho việc ra quyết định và triển khai công nghệ của chúng tôi. Mô hình giảng dạy của Minnetonka được xây dựng dựa trên khuôn khổ Charlotte Danielson và bao gồm, cùng với các chiến lược giảng dạy quan trọng khác, việc nhấn mạnh vào việc tích hợp công nghệ cá nhân vào lớp học.