Nếu iPad bị mất, cần phải báo ngay cho nhân viên Trung tâm Truyền thông.

Đối với học sinh của Tonka Online, các em nên liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Trực tuyến Tonka qua email tại địa chỉ Webhelpdesk.TO@minnetonkaschools.org. Việc tìm lại hoặc thay thế chiếc iPad bị mất có thể là trách nhiệm của học sinh và gia đình. Nếu cần thiết, Hệ thống Trường học và cơ quan cảnh sát sẽ hỗ trợ trong việc tìm lại thiết bị.

Không được tự ý tháo lắp các bộ phận điện tử bên trong hoặc tự sửa chữa iPad của bạn. Nếu iPad của bạn không hoạt động hoặc bị hư hỏng, hãy báo cáo sự cố cho Trung tâm Truyền thông của trường hoặc, đối với Tonka Online, cho Bộ phận Hỗ trợ Kỹ thuật càng sớm càng tốt. Các phương án sửa chữa hoặc thay thế iPad sẽ do nhân viên Trung tâm Truyền thông của trường quyết định. Bạn có thể được cấp một chiếc iPad tạm thời hoặc các vật liệu khác cho đến khi iPad của bạn hoạt động bình thường hoặc được thay thế. Nếu iPad gặp sự cố kỹ thuật ngoài giờ học, bạn sẽ phải đợi đến khi trở lại trường để sửa chữa.

Đối với các em học sinh mang iPad về nhà:

Phí bồi thường có thể được áp dụng đối với các vật dụng bị mất hoặc hư hỏng theo biểu phí dành cho học sinh của học khu về tài liệu bị mất hoặc hư hỏng. Chúng tôi khuyến khích các gia đình mua bảo hiểm để giúp chi trả các chi phí tiềm ẩn này. Vui lòng nhấp vào đây để biết thêm thông tin về bảo hiểm iPad.