I. MỤC ĐÍCH

Là một đơn vị dẫn đầu toàn quốc trong việc sử dụng công nghệ như một công cụ thúc đẩy học tập, Học khu Minnetonka nhận thức được giá trị của việc tìm tòi, nghiên cứu và đổi mới trong việc sử dụng các công cụ và nguồn lực công nghệ mới để nâng cao trải nghiệm học tập và chia sẻ thông tin. Học khu cũng nhận thức được nghĩa vụ của mình trong việc giảng dạy, làm gương và đảm bảo việc sử dụng các công cụ công nghệ đó một cách có trách nhiệm và an toàn.

Nhân viên của học khu được kỳ vọng sẽ làm gương về việc sử dụng các công cụ công nghệ một cách phù hợp và lành mạnh trong các tương tác của họ với nhau, với học sinh và cộng đồng toàn cầu, cả trực tiếp và thông qua công nghệ. Với sự nổi lên và phát triển không ngừng của mạng xã hội như một khía cạnh năng động, có ảnh hưởng và luôn thay đổi của giao tiếp, học khu đã xây dựng chính sách này để giải quyết những trường hợp đặc thù phát sinh khi nhân viên tham gia thông qua các phương tiện truyền thông xã hội công khai như trang web cá nhân, môi trường thực tế ảo và tăng cường, mạng xã hội, diễn đàn trực tuyến và các công cụ tương tự khác.

II. TUYÊN BỐ CHÍNH SÁCH CHUNG

Học khu nhận thức được tầm quan trọng của mạng xã hội và các nền tảng truyền thông xã hội như những công cụ giao tiếp và học tập trực tuyến. Vì vậy, Học khu cung cấp các tài khoản mạng xã hội được lựa chọn và phê duyệt cùng các công cụ tương tác trực tuyến khác, đồng thời khuyến khích nhân viên sử dụng các công cụ này để cộng tác, phù hợp với vai trò của nhân viên trong Học khu. Việc sử dụng mạng xã hội công cộng, ngoài các tài khoản được Học khu tài trợ và phê duyệt, không được phép sử dụng cho mục đích giảng dạy trên lớp hoặc các hoạt động do trường tổ chức mà không có sự cho phép trước của Hiệu trưởng hoặc người được ủy quyền. Ngoài ra, việc sử dụng đó phải tuân thủ tất cả các chính sách của Học khu và các quy định do nhà cung cấp mạng xã hội đặt ra.

Học khu có các tài khoản chính thức trên một số nền tảng mạng xã hội (Facebook, Twitter, Instagram, Vimeo, YouTube, v.v.) và các công nghệ bổ sung (Schoology, PreciouStatus, Peachjar, Let's Talk) mà học khu sử dụng để thực hiện trách nhiệm truyền đạt thông tin hiệu quả đến nhiều đối tượng khác nhau, bao gồm cả công chúng. Các thành viên của Phòng Truyền thông và các nhân viên được chỉ định tại mỗi trường học và trong một số phòng ban khác,

Các nhân viên thuộc các bộ phận như Thể thao và Giáo dục Cộng đồng được phép đăng bài cho Quận trên các tài khoản được chỉ định thuộc trách nhiệm của họ. Họ là những nhân viên duy nhất được phép đăng bài cho Quận hoặc các trường học trên các tài khoản đó mà không cần sự chấp thuận bổ sung từ Giám đốc hoặc người được ủy quyền.

Nhân viên phải hạn chế sử dụng mạng xã hội cá nhân trong giờ làm việc, bằng sự cân nhắc chuyên nghiệp. Nếu hiệu trưởng hoặc thành viên ban điều hành xác định việc sử dụng mạng xã hội cá nhân đang trở thành vấn đề đối với nhân viên, họ có thể bị hạn chế sử dụng thiết bị cá nhân. Việc hạn chế này sẽ do Giám đốc Sở Giáo dục hoặc người được ủy quyền quyết định.

Khi một nhân viên muốn có tài khoản mạng xã hội chính thức mới của Quận, yêu cầu đó cần được chuyển lên cấp quản lý hoặc thành viên ban điều hành, người sẽ thảo luận với Giám đốc Sở Giáo dục hoặc người được ủy quyền và Giám đốc Điều hành Truyền thông. Từ đó, bất kỳ tài khoản mạng xã hội nào được phê duyệt sẽ được tạo ra phối hợp với Phòng Truyền thông. Thông tin đăng nhập, mật khẩu và thông tin khôi phục sẽ được chia sẻ với Phòng Truyền thông, và bất kỳ cập nhật nào về thông tin đó trong tương lai cũng sẽ được chia sẻ.

Tất cả nhân viên phải tránh đăng tải bất kỳ thông tin nào hoặc tham gia vào các hoạt động giao tiếp vi phạm luật tiểu bang hoặc liên bang hoặc chính sách của Quận.

Khi nhân viên lựa chọn tham gia hoặc tương tác với học sinh, gia đình, đồng nghiệp hoặc thành viên của công chúng trong bối cảnh mạng xã hội nằm ngoài phạm vi được Quận phê duyệt, họ phải duy trì tính chuyên nghiệp của mình với tư cách là nhân viên của Quận và có trách nhiệm giải quyết hành vi hoặc hoạt động không phù hợp trên các mạng này, bao gồm cả các yêu cầu về báo cáo bắt buộc .

III. ĐỊNH NGHĨA

1. Mạng xã hội công cộng được định nghĩa bao gồm: các trang web, mạng xã hội, diễn đàn trực tuyến, môi trường thực tế ảo và thực tế tăng cường, và bất kỳ phương tiện truyền thông xã hội nào khác thường доступ cho công chúng hoặc người tiêu dùng. Ví dụ về mạng xã hội công cộng bao gồm nhưng không giới hạn ở các nền tảng sau: Facebook, Twitter, Snapchat, Instagram, LinkedIn, Vimeo, YouTube và blog.
    
2. Các công cụ tương tác trực tuyến được Quận phê duyệt là những công cụ mà Quận đã chấp thuận cho mục đích giáo dục hoặc giao tiếp chính thức. Quận có khả năng bảo vệ trẻ vị thành niên khỏi nội dung không phù hợp tốt hơn và có thể hạn chế quyền truy cập công khai vào các công cụ này. Ví dụ bao gồm nhưng không giới hạn ở các nền tảng sau: Schoology, Let's Talk, PreciouStatus.

IV. YÊU CẦU

Như đã nêu trong Tầm nhìn của Học khu, tất cả nhân viên được kỳ vọng sẽ đóng vai trò là những đại sứ tích cực cho các trường học của chúng ta và luôn nhớ rằng họ là hình mẫu cho học sinh trong cộng đồng. Vì những người trên mạng xã hội có thể xem nhân viên là người đại diện cho các trường học và Học khu, Học khu yêu cầu nhân viên tuân thủ các quy tắc sau đây khi đề cập đến Học khu, các trường học, học sinh, chương trình, hoạt động, nhân viên, tình nguyện viên và cộng đồng trên bất kỳ mạng xã hội nào:

1. Các bài đăng, hình ảnh hiển thị hoặc thông tin liên lạc của nhân viên phải tuân thủ tất cả các luật tiểu bang và liên bang cũng như bất kỳ chính sách nào của Quận có liên quan.
   
   Nhân viên phải cư xử tôn trọng và chuyên nghiệp trong mọi hình thức giao tiếp (bằng lời nói, hình ảnh, hàm ý và các phương tiện khác). Nhân viên không được sử dụng ngôn ngữ tục tĩu, thô tục hoặc khiếm nhã trên bất kỳ mạng xã hội nào hoặc tham gia vào các hành vi hoặc giao tiếp mang tính quấy rối, đe dọa, bắt nạt, phỉ báng, bôi nhục hoặc khuyến khích bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào, sử dụng rượu bia không đúng cách, sử dụng ma túy bất hợp pháp, hành vi tình dục, quấy rối tình dục hoặc bắt nạt.
   
   Nhân viên không được sử dụng địa chỉ email của Quận để liên lạc trên các mạng xã hội công cộng cho mục đích cá nhân hoặc khi không có sự chấp thuận của Hiệu trưởng hoặc người được ủy quyền.
   
   Nhân viên phải làm rõ rằng mọi quan điểm được bày tỏ chỉ là quan điểm cá nhân của nhân viên và không nhất thiết phản ánh quan điểm của Học khu. Nhân viên không được đóng vai trò người phát ngôn cho Học khu hoặc đăng tải bình luận với tư cách đại diện cho Học khu, trừ khi được sự cho phép của Hiệu trưởng hoặc người được Hiệu trưởng ủy quyền, hoặc phù hợp với vai trò được xác định là người phát ngôn hoặc người đăng bài trên mạng xã hội cho Học khu. Khi được ủy quyền làm người phát ngôn cho Học khu và không đăng bài từ tài khoản của Học khu, nhân viên phải công khai mối quan hệ lao động của mình với Học khu.
   
   Nhân viên không được tiết lộ thông tin mật hoặc thông tin thuộc sở hữu của Học khu, học sinh hoặc nhân viên của Học khu, hoặc thông tin được bảo vệ bởi luật bảo mật dữ liệu.
   
   Nhân viên không được phép sử dụng hoặc đăng tải logo của Học khu lên bất kỳ mạng xã hội nào, cũng như không được tạo tài khoản mạng xã hội đại diện cho Học khu mà không có sự cho phép của Hiệu trưởng hoặc người được ủy quyền.
   
   Nhân viên không được phép đăng tải hình ảnh của đồng nghiệp lên bất kỳ mạng xã hội nào mà không có sự đồng ý của đồng nghiệp đó.
   
   Nhân viên không được đăng tải hình ảnh học sinh lên bất kỳ mạng xã hội công cộng nào nếu phụ huynh đã từ chối cho phép sử dụng hình ảnh con mình, ngoại trừ hình ảnh học sinh được chụp ở nơi công cộng, chẳng hạn như tại các sự kiện thể thao hoặc các buổi biểu diễn nghệ thuật công cộng.
   
   Nhân viên không được phép đăng tải bất kỳ hình ảnh nào không công khai về sơ đồ mặt bằng của Quận.
    
2. Học khu nhận thức rằng các nhóm học sinh hoặc thành viên cộng đồng có thể tạo tài khoản mạng xã hội đại diện cho các đội hoặc nhóm trong Học khu. Khi nhân viên, bao gồm cả huấn luyện viên/cố vấn, lựa chọn tham gia hoặc tương tác với các nhóm mạng xã hội này, họ luôn làm như vậy với tư cách là nhân viên của Học khu. Nhân viên có trách nhiệm duy trì mối quan hệ phù hợp giữa nhân viên và học sinh, cũng như giữa nhân viên và cộng đồng mọi lúc, và có trách nhiệm giải quyết hành vi hoặc hoạt động không phù hợp của học sinh được chứng kiến ​​trên các mạng này. Điều này bao gồm việc hành động để bảo vệ sự an toàn của trẻ vị thành niên trên mạng.
    
   1. Khi một nhóm hoặc đội sinh viên chính thức tạo ra một trang mạng xã hội hoặc trang web riêng cho nhóm, huấn luyện viên hoặc cố vấn phải yêu cầu và bảo mật thông tin đăng nhập, mật khẩu và thông tin khôi phục cho nhóm trực tuyến đó. Điều này sẽ ngăn chặn, ví dụ, hàng tá tài khoản Twitter lỗi thời cho một đội thể thao, vì mỗi năm đội trưởng tốt nghiệp và tài khoản mạng xã hội vẫn còn nhưng không hoạt động.
       
3. Các nhân viên tham gia mạng xã hội có thể quyết định đưa thông tin về công việc của họ tại Quận vào hồ sơ cá nhân, giống như trong một cuộc trò chuyện xã hội thông thường. Điều này có thể bao gồm:
    
   1. Thông tin về công việc cần được đưa vào hồ sơ cá nhân, bao gồm tên quận/huyện, chức danh công việc và nhiệm vụ công việc.
   2. Cập nhật tình trạng thăng chức của nhân viên.
   3. Tham gia trực tiếp vào các sự kiện do Quận tổ chức, bao gồm cả các hoạt động tình nguyện.
   4. Những lời khen ngợi dành cho thành tích của Quận.
       
4. Học khu giám sát mạng xã hội và sẽ phản hồi nội dung khi cần thiết. Nhân viên nào chịu trách nhiệm về bài đăng trên mạng xã hội không tuân thủ các yêu cầu được nêu trong chính sách này có thể bị kỷ luật, bao gồm cả việc chấm dứt hợp đồng lao động. Nhân viên sẽ phải chịu trách nhiệm về việc tiết lộ, dù cố ý hay vô tình, thông tin bí mật hoặc riêng tư hoặc thông tin vi phạm quyền riêng tư hoặc các quyền khác của bên thứ ba.
    
5. Bất kỳ nội dung nào được đăng tải trên trang web cá nhân hoặc nghề nghiệp, blog, tài khoản mạng xã hội hoặc nội dung trực tuyến khác mà nhân viên chịu trách nhiệm đều phải tuân theo tất cả các chính sách, quy tắc, quy định và hướng dẫn của Quận. Quận có quyền xem và giám sát trang web hoặc blog công khai của nhân viên bất cứ lúc nào mà không cần sự đồng ý, chấp thuận hoặc biết trước của nhân viên. Trong trường hợp cần thiết, nhân viên có thể được yêu cầu tiết lộ cho Quận về sự tồn tại và cung cấp cho Quận quyền truy cập vào trang web cá nhân hoặc nghề nghiệp, blog, tài khoản mạng xã hội hoặc nội dung trực tuyến khác mà nhân viên chịu trách nhiệm như một phần của quy trình tuyển dụng, thăng tiến hoặc kỷ luật.

Tham chiếu chéo:

Tham chiếu pháp lý:

Đã phê duyệt: ngày 8 tháng 3 năm 2018

Hướng dẫn cho Chính sách số 470: Nhân viên sử dụng mạng xã hội

Đây là hướng dẫn về việc sử dụng mạng xã hội trong Học khu Minnetonka. Nếu bạn là nhân viên tham gia đóng góp nội dung cho blog, mạng xã hội, môi trường thực tế ảo hoặc thực tế tăng cường, hoặc bất kỳ loại mạng xã hội nào khác cả trong và ngoài mạng lưới của Học khu—những hướng dẫn này dành cho bạn.

Chúng tôi kỳ vọng tất cả những người tham gia mạng xã hội đều hiểu và tuân thủ các hướng dẫn này. Việc không tuân thủ có thể dẫn đến rủi ro mất việc làm. Các hướng dẫn này sẽ liên tục được cập nhật khi các công nghệ và công cụ mạng xã hội mới xuất hiện. Nhân viên được khuyến khích thường xuyên xem lại chính sách sử dụng mạng xã hội để cập nhật thông tin mới nhất.

Đó là trách nhiệm của bạn. Những gì bạn viết, tải lên, đăng tải, phản hồi hoặc công bố bằng bất kỳ cách nào khác đều thuộc trách nhiệm của bạn. Nếu thấy không phù hợp, hãy thận trọng. Nếu bạn sắp đăng tải điều gì đó khiến bạn cảm thấy dù chỉ một chút khó chịu, đừng bỏ qua và nhấn nút "đăng". Hãy dành thời gian xem lại các hướng dẫn này, xác định điều gì đang làm bạn khó chịu và khắc phục nó. Nếu vẫn chưa chắc chắn, bạn có thể thảo luận với người giám sát của mình. Cuối cùng, những gì bạn đăng tải là trách nhiệm của bạn. Những gì bạn đăng tải sẽ được nhiều người tiếp cận và có thể tồn tại trong thời gian dài, vì vậy hãy cân nhắc kỹ nội dung. Các yêu cầu về nhãn hiệu, bản quyền và sử dụng hợp lý cũng phải được tôn trọng.

Đảm bảo an toàn cho học sinh. Khi nhân viên, đặc biệt là các huấn luyện viên/cố vấn, lựa chọn tham gia hoặc sử dụng mạng xã hội, họ làm như vậy với tư cách là nhân viên của Học khu và có trách nhiệm giám sát nội dung cũng như xử lý các hành vi hoặc hoạt động không phù hợp trên các mạng này. Điều này bao gồm việc hành động để bảo vệ sự an toàn của trẻ vị thành niên trên mạng.

Hãy minh bạch. Sự trung thực—hoặc thiếu trung thực—của bạn sẽ nhanh chóng bị phát hiện trên mạng xã hội. Nếu bạn đăng bài về công việc của mình, hãy sử dụng tên thật và nêu rõ mối quan hệ công việc của bạn với Học khu. Hãy làm rõ vai trò của bạn; nếu bạn có lợi ích liên quan đến điều gì đó bạn đang thảo luận, hãy là người đầu tiên chỉ ra điều đó. Nếu bạn đăng bài lên một trang web bên ngoài mạng lưới của Học khu, vui lòng sử dụng một tuyên bố từ chối trách nhiệm để nêu rõ ràng rằng các quan điểm được thể hiện là của riêng bạn và chúng không nhất thiết phản ánh quan điểm của Học khu Minnetonka.

Bảo vệ thông tin mật . Hãy suy nghĩ kỹ trước khi đăng tải. Đảm bảo bạn không tiết lộ hoặc sử dụng thông tin mật. Không nên trích dẫn hoặc tham khảo học sinh, phụ huynh và đồng nghiệp mà không có sự đồng ý của họ. Ví dụ, hãy xin phép trước khi đăng ảnh hoặc phát biểu của ai đó lên mạng xã hội (ảnh học sinh cần có sự đồng ý của phụ huynh). Không đăng tải cuộc trò chuyện riêng tư.

Việc thảo luận các chi tiết chung về dự án, bài học hoặc sự kiện và sử dụng biệt danh không tiết lộ danh tính cá nhân là điều chấp nhận được nếu bạn không có sự cho phép của cá nhân đó để sử dụng tên của họ, miễn là thông tin được cung cấp không làm cho người khác dễ dàng nhận dạng cá nhân đó hoặc vi phạm bất kỳ luật bảo mật nào. Hơn nữa, các trang mạng xã hội công cộng không phải là nơi để nhân viên không được chỉ định là người phát ngôn chính thức của Quận tiến hành các công việc của trường với học sinh hoặc phụ huynh.

Hãy tôn trọng người nghe và đồng nghiệp của bạn . Luôn luôn bày tỏ ý tưởng và quan điểm một cách tôn trọng. Hãy đảm bảo rằng các thông tin liên lạc của bạn được viết một cách lịch sự. Không được hạ thấp hoặc xúc phạm người khác, bao gồm cả các trường học hoặc đối thủ cạnh tranh. Hãy nhớ rằng cộng đồng của chúng ta phản ánh sự đa dạng về phong tục, giá trị và quan điểm. Hãy tôn trọng. Điều này không chỉ bao gồm những điều hiển nhiên (không sử dụng lời lẽ phân biệt chủng tộc, xúc phạm cá nhân, tục tĩu, v.v.) mà còn phải xem xét đúng mức quyền riêng tư và các chủ đề có thể bị coi là phản cảm hoặc gây tranh cãi. Hãy thận trọng khi liên kết đến nội dung. Việc chuyển hướng đến một trang web khác có thể ngụ ý sự tán thành nội dung của trang web đó.

Nhận thức có thể trở thành hiện thực. Trên mạng xã hội, ranh giới giữa công khai và riêng tư, cá nhân và chuyên nghiệp trở nên mờ nhạt. Chỉ cần tự nhận mình là nhân viên của Quận, bạn đã tạo ra những nhận thức về chuyên môn của mình và về Quận trong mắt các thành viên cộng đồng, phụ huynh, học sinh và công chúng; và bạn cũng đang tạo ra những nhận thức về chính mình trong mắt đồng nghiệp và cấp trên. Nếu bạn chọn tham gia hoặc tương tác với học sinh và gia đình của Quận trên mạng xã hội, hãy làm điều đó một cách chuyên nghiệp, luôn ghi nhớ rằng trong tâm trí học sinh, gia đình, đồng nghiệp và công chúng, bạn là một nhân viên của Quận. Hãy đảm bảo rằng tất cả nội dung liên quan đến bạn đều nhất quán với công việc của bạn và với niềm tin cũng như các chuẩn mực nghề nghiệp của Quận.

Bạn có đang tạo ra giá trị không? Việc giao tiếp trong phạm vi Quận của chúng ta nên giúp ích cho các nhà giáo dục, phụ huynh, học sinh và đồng nghiệp. Nó nên mang tính khơi gợi suy nghĩ và xây dựng tinh thần cộng đồng. Nếu nó giúp mọi người nâng cao kiến ​​thức hoặc kỹ năng, làm tốt công việc, giải quyết vấn đề hoặc hiểu rõ hơn về giáo dục – thì đó chính là việc tạo ra giá trị.

Hãy giữ bình tĩnh. Một trong những mục tiêu của mạng xã hội là tạo ra đối thoại, và mọi người không phải lúc nào cũng đồng ý với nhau về một vấn đề. Khi đối mặt với sự khác biệt về quan điểm, hãy giữ bình tĩnh. Nếu bạn mắc lỗi, hãy thẳng thắn thừa nhận sai lầm của mình và sửa chữa nhanh chóng. Trình bày quan điểm của bạn một cách rõ ràng, logic. Đừng gây gổ và hãy sửa chữa sai lầm. Đôi khi, tốt nhất là nên bỏ qua một bình luận và không cần phải phản hồi để tăng thêm uy tín cho nó.

Hãy cẩn thận với thông tin cá nhân. Tận dụng tối đa các cài đặt quyền riêng tư. Biết cách tắt tính năng đăng bài ẩn danh và sử dụng các công cụ kiểm duyệt trên trang mạng xã hội của bạn. Tội phạm tinh vi có thể ghép nối thông tin bạn cung cấp trên các trang web khác nhau và sau đó sử dụng nó để mạo danh bạn hoặc người quen của bạn, hoặc thậm chí đặt lại mật khẩu của bạn.

Hãy là một hình mẫu tích cực. Nhân viên giáo dục có trách nhiệm duy trì mối quan hệ phù hợp giữa nhân viên và học sinh, dù đang trong giờ làm việc hay không. Cả luật pháp và kỳ vọng của công chúng đều đặt ra tiêu chuẩn ứng xử cao hơn cho nhân viên giáo dục so với công chúng nói chung.

Đừng quên công việc chính của bạn . Bạn cần đảm bảo rằng các hoạt động trực tuyến không ảnh hưởng đến công việc. Hãy nhớ rằng công nghệ của Quận được cung cấp cho mục đích giáo dục. Việc sử dụng mạng xã hội cho mục đích cá nhân trong giờ làm việc của Quận hoặc trên thiết bị của Quận cần được hạn chế, dựa trên sự cân nhắc chuyên nghiệp. Nếu hiệu trưởng hoặc thành viên ban điều hành xác định việc sử dụng mạng xã hội cá nhân đang trở thành vấn đề đối với nhân viên, họ có thể áp đặt các hạn chế đối với việc sử dụng thiết bị cá nhân của nhân viên.