Nếu iPad bị mất, nó phải được báo cáo cho nhân viên Media Center càng sớm càng tốt.

Đối với sinh viên Tonka Online, họ nên liên hệ với Bộ phận trợ giúp trực tuyến Tonka qua email tại Webhelpdesk.TO@minnetonkaschools.org. Học sinh và gia đình có thể có trách nhiệm khôi phục hoặc thay thế iPad bị mất. Nếu cần thiết, Học khu và cảnh sát sẽ hỗ trợ phục hồi.

Không cố gắng truy cập vào các thiết bị điện tử bên trong hoặc sửa chữa iPad của bạn. Nếu iPad của bạn không hoạt động hoặc bị hỏng, hãy báo cáo sự cố cho Trung tâm Truyền thông của trường hoặc cho Tonka Online, cho Bộ phận trợ giúp càng sớm càng tốt. Các phương án sửa chữa/thay thế iPad sẽ do nhân viên Media Center của trường quyết định. Bạn có thể được cấp iPad tạm thời hoặc các vật liệu khác cho đến khi iPad của bạn hoạt động bình thường hoặc được thay thế. Nếu iPad gặp sự cố kỹ thuật ngoài giờ học, bạn sẽ cần đợi cho đến khi trở lại trường để khắc phục.

Phụ huynh có thêm tùy chọn để trước tiên hoàn thành biểu mẫu này và sau đó mang iPad đến đối tác sửa chữa chính thức của Học khu, SmartFix, tọa lạc tại 801 Twelve Oaks Center Drive, Suite 816B ở Wayzata. Trong nhiều trường hợp, iPad cần sửa chữa có thể được bảo dưỡng ngay trong ngày nếu được mang đến vào buổi trưa.

Đối với học sinh mang iPad về nhà:

Phí thay thế có thể được đánh giá cho các vật dụng bị mất hoặc hư hỏng theo Biểu Phí Học Sinh của Học Khu đối với các tài liệu bị mất hoặc hư hỏng:

• Màn hình bị hỏng hoặc vỡ mà không có bảo hiểm, $ 110 đến $ 275 tùy thuộc vào kiểu máy
• Chi phí thay thế cho vỏ iPad được cung cấp, $ 35
• Chi phí thay thế cho bộ sạc tường và dây điện iPad được cung cấp, $ 20- $ 40 tùy thuộc vào kiểu máy
• Chi phí thay thế cho toàn bộ iPad, $ 325

Học khu cung cấp một chương trình bảo hiểm iPad tự nguyện để bảo vệ các gia đình khỏi chi phí sửa chữa đắt đỏ. Chi phí bảo hiểm iPad là 40 đô la hàng năm và bao gồm thiệt hại nhưng không mất mát hoặc trộm cắp. Chương trình bảo hiểm cung cấp bảo hiểm đầy đủ cho trường hợp thiệt hại do tai nạn đầu tiên. Các trường hợp thiệt hại do tai nạn bổ sung sẽ phải chịu khoản khấu trừ $ 40.

Học sinh rời Trường Công lập Minnetonka trong năm học phải trả lại iPad, cùng với bất kỳ phụ kiện nào khác, tại thời điểm họ rời đi. IPad và tất cả các phụ kiện phải được trả lại cho nhân viên Media Center.